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Jeder Zweite schließt Kfz-Versicherungen beim Vermittler ab
Zurück zur Übersicht14.10.10
Die von der DEVK Versicherung durchgeführte Umfrage „Kfz-Wechselkompass 2010“ hat ergeben, dass 48 Prozent der Befragten, die ihre Kfz-Versicherung wechseln wollen, nach wie vor den Abschluss beim Versicherungsvermittler bevorzugen. Zwar informieren sich 82 Prozent der deutschen Autofahrer online vor einem geplanten Kfz-Wechsel, beim Abschluss aber scheiden sich die Geister.
Unter den wechselwilligen Deutschen halten sich die Befürworter von Kfz-Versicherungsabschlüssen im Internet einerseits und via Außendienst andererseits die Waage. Denn ebenfalls 48 Prozent wollen sich nicht nur online informieren, sondern auf diesem Weg auch gleich ihre Kfz-Police abschließen. Kunden, die sich für einen Serviceversicherer entscheiden, schätzen vor allem die persönliche Beratung und Betreuung durch fachkundige Mitarbeiter in den Geschäftsstellen. (Auto-Reporter.Net/sr)
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